2023年6月11日河北廊坊某防火涂料客户在网上找到我们,我们客服第一时间安排了有六年经验的销售孙经理对接。
沟通之后是客户钢结构喷完防火涂料后产生闪锈,现在非常着急要解决闪锈问题。孙经理根据客户情况表示合理搭配我们的防闪锈剂可以有效防止闪锈产生,CK82能有效抑制涂料在基材上干燥过程中出现的闪锈现象,适用于多种基材能与金属生成不溶而致密的氧化物薄膜,阻止金属的溶解,从而抑制金属的腐蚀,最主要的是防闪锈剂 CK82是一款性价比极高的闪锈剂,而在性能上不输于其他防闪锈剂,是一款很经典好用的闪锈剂。因为客户非常着急要求12日早上就要到货,我们也是急客户所需,安排专车最快送达,客户及时地拿到了货,已经添加完毕,很棘手的问题在孙经理的协助下顺利地解决。
下午我们接到了客户的电话,很感谢我们的业务经理在第一时间解决了他的问题,用了之后闪锈的问题彻底解决,并表示今后会继续合作。客户对我们的认可,体现了我们在化工领域的专业以及丰富的经验。恩泽化工在研发和生产防闪锈剂方面一直以来都非常注重质量和效果,并且积极响应客户的需求,可以为客户提供定制化的服务,让客户感到满意和放心是我们不懈的追求!